腾讯企业邮箱取得成功的原因


  腾讯企业邮箱团队深知墨守成规是不可能成果企业邮箱的,所以从立项开端,就一向用互联网理念来做企业邮箱,其中重要的是两点,一是以用户体 验为中心,二是依据需求快速迭代,而且他们一向秉承这样一条理念,那就是“全部以用户价值为依归”,当企业利益和用户利益发生冲突时,遵从用户利益至上准则。

  腾讯企业邮箱有一个小功能深受用户喜欢,一是分时段问候语的人性化规划,听说这是一名职工在加班时想出来的点子,用户在不同时间段访问邮箱,会有不同 的问候语,周末的一句“周末还在加班?您辛苦啦!”足以让用户备感温暖。当然还有比方邮箱搬迁、待办使命等充分考虑到企业职工特色的功能。绑定微信功能则 是腾讯企业邮箱特色,真实帮助用户完结随时随地掌握邮箱动态,从不遗漏任何重要邮件。

一条龙全服务

  都说细节决定成败,团队在细节方面也下了足够的功夫,他们不断对企业工作流程进行调研,其中就有不少小的尝试,如比方腾讯企业邮箱的一个小东西 叫“待办”,这个“待办”其实就会是使命办理,就是职工把他每天的工作记录在这里面,就像小便签一样,以前咱们习气在桌面上贴个小便签,我今日要做一二三四这四个工作,做完一个勾一个,这就是一个尝试,它尽管现在是个人代办东西,办理个人事务。

  可是邮箱有全公司通讯录,有上级和下级,根据这个通讯录我可以 完结我使命的同享,比方我把我今日使命建了之后同享给我上级,我完结这个使命我上级就能够看得到,或许我建一条使命直接分配给我的下级,然后让它在什么时 间去完结,其实这个小的尝试就体现了“通过邮件服务凝聚起整个企业的通讯录”的思维,也只有这样才能激励他们不断探索企业所需的各种细节。


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