腾讯企业邮箱防范垃圾邮件的功能

　　问题一:QQ公司邮件有人发垃圾邮件时，我能做些什么来阻止这个人继续给我发邮件?

　　答:我们可以帮你处理QQ公司邮箱的黑名单。黑名单中设置了设置黑名单后可以被屏蔽的发件人的电子邮件地址，系统会自动拒绝他的信息，以后不会收到他的电子邮件。

　　腾讯企业邮箱

　　问题二:不接受邮件有两个主要的原因：

　　答:1.因反垃圾而拒绝邮件或将邮件放入垃圾箱;

　　2.另一台服务器因网络等原因未发送;在第一种情况下，您可以设置白名单，以确保您不能接受邮件;在第二种情况下，接收器不能解决问题。您需要尝试联系收件人的电子邮件服务提供商。如需帮助，请发送电子邮件至bizsupport@qq.com。

　　问题三:当提示消息量达到上限时，可能的原因及相应的措施如下：

　　答:1.邮件量已达到当天的上限。我们建议你第二天再寄一次。

　　2、会员账号被盗，发送大量垃圾短信，占用域名发送量或减少域名发送量。针对这种情况，建议您联系域名管理员，检查是否有异常账户，并采取必要措施。